Veelgestelde vragen

Boodschappen doen bij de Patrijs gaat er iets anders aan toe dan in een gewone winkel. Kom je ergens niet uit? Hieronder vind je allerlei oplossingen voor uitdagingen die je tegen kan komen! 

Staat jouw vraag er niet bij? Bel naar 0575 743 710 of stuur Manuela een mailtje op manuela@depatrijs.eco

Over de app & boodschappen doen

Je kunt op drie manieren gebruikt maken van onze app:
  1. Android: Via de app in de Google Play Store
  2. Apple: Via de app in de Apple App Store
  3. Heb je een andere telefoon of werken apps niet? Ga dan met je mobiele telefoon naar www.depatrijs.eco/app

Meld je eerst aan als lid via onze website. Binnen een paar dagen krijg je dan je inloggegevens voor de app toegestuurd.

In de video legt Joanne uit hoe de app werkt! Heb je hier vragen over? Stuur dan een bericht naar Manuela Koogje (manuela@depatrijs.eco).

In een notendop:

  • Met de app open je de deur van het verslokaal.
  • Klik op ‘Winkelen’. 
  • Geef aan hoeveel stuks/gram je van elk product meeneemt.
  • Klaar? Klik op het mandje rechtsboven aan. 
  • Klik op ‘Eenmalig afronden’. 
  • Het bedrag voor de opgehaalde producten wordt begin volgende maand van je rekening afgeschreven!

Open dan de app, voer je e-mail adres en klik bij Wachtwoord vergeten op “Verstuur”.

Heb jij je meer dan zeven dagen geleden aangemeld, maar geen wachtwoord ontvangen? Open dan de app, voer je e-mail adres en klik bij Wachtwoord vergeten op “Verstuur”. Krijg je dan nog geen mail met een wachtwoord? Mail dan naar Manuela (manuela@depatrijs.eco) of kom op een woensdagavond naar het inloopuur (19:30 – 20:30) in het verslokaal bij jou in de buurt. 

  • Klik op het menu rechtsboven in de app (de drie horizontale lijntjes)
  • Klik op ‘Instellingen’
  • Voer hier een nieuw wachtwoord in, en klik op ‘Opslaan’

Meld je aan als lid, betaal de jaarbijdrage via de computer (zie hierboven) en stuur dan een mail naar Manuela Koogje (manuela@depatrijs.eco). Zij laat je weten hoe je naar binnen kunt en je boodschappen kunt registreren.

Als je voor het eerst inlogt in de app wordt je gevraagd om de jaarbijdrage te betalen. Lukt dat niet via de app? Ga dan op je computer naar www.depatrijs.eco/app. Log in en betaal via Ideal op de computer. Vervolgens kun je via de app op je telefoon inloggen.

  • Klik op het menu rechtsboven in de app (de drie horizontale lijntjes)
  • Klik op ‘Geschiedenis’
  • Hier zie je per maand en per dag welke boodschappen je hebt gedaan.

 

Klopt er iets niet? Stuur een mailtje naar Manuela (manuela@depatrijs.eco). Zij lost het voor je op!

Geen zorgen! Stuur een mailtje naar Manuela: manuela@depatrijs.eco. Zij lost het voor je op!

Kun je de boodschappen niet registreren op je telefoon? Zie je niets in je winkelmandje staan? Probeer onderstaande oplossingen:

  • Update de software van je telefoon.
  • Verwijder de app, en installeer hem opnieuw.
  • Gebruik de web-app: ga naar www.depatrijs.eco/app

 

Lukt het nog steeds niet? Stuur een mailtje naar Manuela (Manuela@depatrijs.eco) of bel haar op 0575 743 710.

Verslokalen & producten

Is het dringend? Zie onze contactpagina voor de telefoonnummers van het team van de Patrijs.

Niet zo dringend? Mail naar erik@depatrijs.eco

Jammer! Dat kan komen omdat het product uit het seizoen is, omdat het op is, of omdat het niet lokaal verkrijgbaar is, of omdat we er niet aan hebben gedacht het toe te voegen aan het assortiment.

Zou je bepaalde producten graag in het assortiment zien? Stuur een mailtje naar Erik (erik@depatrijs.eco)!

Op de prijslijst vind je informatie over de rassen van de groentes en fruit, indien dat bekend is. De prijslijst hangt in elk verslokaal, of vind je op onze website. 

Op de prijslijst vind je wie de producent is van elk product. Daarbij staat ook aangegeven of het biologisch, biodynamisch is geproduceerd. De prijslijst hangt in elk verslokaal, of vind je op onze website.  Een groot deel van de producten komen van biologische of biodynamische boeren, sommige producten niet: 

Burgerboerderij de Patrijs

De melk waarmee we onze zuivel maken, is niet biologisch. De melk komt van de boerderij van Maarten den Herder in Warnsveld. Hij is in omschakeling naar biologisch. Met de aankoop van die producten draag je bij aan de transitie naar een duurzamere voedselproductie! De producten zijn ambachtelijk geproduceerd in onze kleinschalige kaasmakerij.

De Goed Gevulde

De producten van Boerderij De Goed Gevulde (varkensvlees en kippenvlees) zijn ook niet biologisch, en dat is een bewuste keuze. De Goed Gevulde is een natuurinclusieve circulaire boerderij in Halle. Ze richten zich op het terugdringen van voedselverspilling, werken aan een mooier landschap en leggen voedselbossen aan om zowel de biodiversiteit te versterken als een diverse maaltijd te bieden aan hun vee.

Inge voert haar dieren met reststromen uit de directe omgeving: groenteafval van supermarkten of restaurants bijvoorbeeld, én de kaaswei die overblijft van onze kaasproductie. Omdat deze reststromen niet biologisch zijn, is het vlees ook niet biologisch.

Boerin Inge Vleemingh: “We laten onze varkens zoveel mogelijk zwijn zijn. Ze zijn altijd buiten in de modder, leven bij elkaar in familiekuddes, onze beer heeft regelmatig een verzetje met zijn vriendinnen en alle varkens houden hun staart en tanden.”

 

Vruchtenyoghurt: Groene dop, lichtroze yoghurt.

Kwark: De grote pot met witte dop.

Room: Het kleine potje met witte dop.