Veelgestelde vragen
Boodschappen doen bij de Patrijs gaat er iets anders aan toe dan in een gewone winkel. Kom je ergens niet uit? Hieronder vind je allerlei oplossingen voor uitdagingen die je tegen kan komen!
Staat jouw vraag er niet bij? Bel naar 0575 743 710 of stuur een mailtje naar contact@depatrijs.eco.
Over de app & boodschappen doen
- Android: Via de app in de Google Play Store
- Apple: Via de app in de Apple App Store
- Heb je een andere telefoon of werken apps niet? Ga dan met je mobiele telefoon naar www.depatrijs.eco/app
Download de app (Google Play of de iPhone AppStore) en klik op de knop ‘Registreren’. Log daarna in met je gegevens, betaal de jaarbijdrage, en je kunt aan de slag!
In deze video legt Joanne uit hoe de app werkt! Heb je hier vragen over? Stuur dan een bericht naar contact@depatrijs.eco.
In een notendop:
- Met de app open je de deur van het verslokaal.
- Klik op ‘Winkelen’.
- Geef aan hoeveel stuks/gram je van elk product meeneemt.
- Klaar? Klik op het mandje rechtsboven aan.
- Klik op ‘Eenmalig afronden’.
- Het bedrag voor de opgehaalde producten wordt begin volgende maand van je rekening afgeschreven!
Kun je de boodschappen niet registreren op je telefoon? Zie je niets in je winkelmandje staan? Probeer onderstaande oplossingen:
- Update de software van je telefoon.
- Verwijder de app, en installeer hem opnieuw.
- Gebruik de web-app: ga naar www.depatrijs.eco/app
Helaas zorgt de iPhone 6 soms voor problemen die wij niet kunnen oplossen.
Lukt het nog steeds niet? Stuur een mailtje naar Varisha (contact@depatrijs.eco) of bel naar 0575 743 710.
Open dan de app, voer je e-mail adres en klik bij Wachtwoord vergeten op “Verstuur”.
- Klik op het menu rechtsboven in de app (de drie horizontale lijntjes)
- Klik op ‘Instellingen’
- Voer hier een nieuw wachtwoord in, en klik op ‘Opslaan’
Meld je aan als lid, betaal de jaarbijdrage via de computer (zie hierboven) en stuur een mailtje naar contact@depatrijs.eco, en we laten je weten hoe je naar binnen kunt en je boodschappen kunt registreren.
Als je voor het eerst inlogt in de app wordt je gevraagd om de jaarbijdrage te betalen. Lukt dat niet via de app? Ga dan op je computer naar www.depatrijs.eco/app. Log in en betaal via Ideal op de computer. Vervolgens kun je via de app op je telefoon inloggen.
- Klik op het menu rechtsboven in de app (de drie horizontale lijntjes)
- Klik op ‘Geschiedenis’
- Hier zie je per maand en per dag welke boodschappen je hebt gedaan.
Klopt er iets niet? Stuur een mailtje naar contact@depatrijs.eco, en we lossen het voor je op!
Geen zorgen! Stuur een mailtje naar contact@depatrijs.eco, en we lossen het voor je op!
Ook daar hebben we een oplossing voor! In elk verslokaal is een wifi-netwerk voor leden. Het wachtwoord is Duurzameboodschappen
Verslokalen & producten
Bij Burgerboerderij de Patrijs proberen we onze impact op onze omgeving op allerlei manieren te verminderen. Zo ook met onze verpakkingen!
Onze zuivel verkopen we in mooie glazen flessen en potten. Nadat je hebt genoten van de inhoud, kun je de lege flessen, potten én doppen schoon (!) weer inleveren in je verslokaal. Het etiket blijft er gewoon op zitten. Nadat wij ze hygiënisch schoon hebben gemaakt, vullen we ze weer opnieuw met de lekkerste zuivel!
We rekenen geen statiegeld maar vertrouwen er op dat iedereen zijn flessen en potjes weer inlevert. Potjes en flessen kosten ons tussen de € 0,80 en € 1,50; dus breng ze alsjeblieft weer mee terug.
Is het dringend? Bel 0575 743 710 of zie onze contactpagina voor de telefoonnummers van het team van de Patrijs.
Niet zo dringend? Mail naar contact@depatrijs.eco.
Jammer! Dat kan komen omdat het product uit het seizoen is, omdat het op is, of omdat het niet lokaal verkrijgbaar is, of omdat we er niet aan hebben gedacht het toe te voegen aan het assortiment.
Zou je bepaalde producten graag in het assortiment zien? Stuur een mailtje naar contact@depatrijs.eco.
Stuur een mailtje naar contact@depatrijs.eco.
Een groot deel van de producten komt van biologische of biodynamische boeren, sommige producten niet:
Burgerboerderij de Patrijs
Onze boerderij is niet biologisch. Wél werken we zonder kunstmest en bestrijdingsmiddelen, laten we de natuur zoveel mogelijk haar werk doen, en gebruiken we bijvoorbeeld geen kunstmatige geur-, kleur- en smaakstoffen.
Waarom dan toch niet biologisch? We willen graag gebruik kunnen maken van ‘reststromen’ om onze dieren mee te kunnen voeren. Denk aan snijresten, (retour)brood, deeg, siropen en sauzen. Maar ook suikerbietenpulp of bierbostel. Dit kan weer hoogwaardig diervoedsel zijn voor onze koeien en varkens. Wanneer we biologisch gecertificeerd zouden zijn, kunnen we deze stromen niet gebruiken, omdat ze niet biologisch zijn. Dan zouden we weer afhankelijk zijn van de import van diervoer van ver weg, dat geteeld is op gronden die óók voor menselijke voedselproductie zouden kunnen worden gebruikt. Dat conflicteert weer met ons principe, dat we kringlopen zoveel mogelijk willen sluiten.
Meer weten? Kom een keer langs op de boerderij!
De Goed Gevulde
De producten van Boerderij De Goed Gevulde (varkensvlees en kippenvlees) zijn ook niet biologisch, en dat is een bewuste keuze. De Goed Gevulde is een natuurinclusieve circulaire boerderij in Halle. Ze richten zich op het terugdringen van voedselverspilling, werken aan een mooier landschap en leggen voedselbossen aan om zowel de biodiversiteit te versterken als een diverse maaltijd te bieden aan hun vee.
Inge voert haar dieren met reststromen uit de directe omgeving: groenteafval van supermarkten of restaurants bijvoorbeeld, én de kaaswei die overblijft van onze kaasproductie. Omdat deze reststromen niet biologisch zijn, is het vlees ook niet biologisch.
Boerin Inge Vleemingh: “We laten onze varkens zoveel mogelijk zwijn zijn. Ze zijn altijd buiten in de modder, leven bij elkaar in familiekuddes, onze beer heeft regelmatig een verzetje met zijn vriendinnen en alle varkens houden hun staart en tanden.”