De App

Waar is de app voor? 

Om bij ons boodschappen te doen heb je onze app nodig. De app kun je gebruiken om:

  1. De deur van het verslokaal te openen: 7 dagen per week, 24 uur per dag!
  2. Je opgehaalde boodschappen te registeren.

 

Je kunt op drie manieren gebruikt maken van onze app:
  1. Android: Via de app in de Google Play Store
  2. Apple: Via de app in de Apple App Store
  3. Heb je een andere telefoon of werken apps niet? Ga dan met je mobiele telefoon naar www.depatrijs.eco/app

Meld je eerst aan als lid via onze website. Binnen een paar dagen krijg je dan je inloggegevens voor de app toegestuurd.

In deze video (ook hieronder te zien) legt Joanne uit hoe de app werkt! Heb je hier vragen over? Stuur dan een bericht naar Binie Zaan (binie@depatrijs.eco).

In een notendop:

  • Met de app open je de deur van het verslokaal.
  • Klik op ‘Winkelen’. 
  • Geef aan hoeveel stuks/gram je van elk product meeneemt.
  • Klaar? Klik op het mandje rechtsboven aan. 
  • Klik op ‘Eenmalig afronden’. 
  • Het bedrag voor de opgehaalde producten wordt begin volgende maand van je rekening afgeschreven!
 
De eerste keer dat je inlogt, kan je de jaarbijdrage (€ 5,-) voldoen. Daarmee ga je ook akkoord met het automatisch incasso van je opgehaalde boodschappen. Begin van iedere maand krijg je een factuur met de boodschappen van de afgelopen maand, dat schrijven we een week later van je rekening af.

Kun je de boodschappen niet registreren op je telefoon? Zie je niets in je winkelmandje staan? Probeer onderstaande oplossingen:

  • Update de software van je telefoon.
  • Verwijder de app, en installeer hem opnieuw.
  • Gebruik de web-app: ga naar www.depatrijs.eco/app

Helaas zorgt de iPhone 6 soms voor problemen die wij niet kunnen oplossen. 

Lukt het nog steeds niet? Stuur een mailtje naar Binie (binie@depatrijs.eco) of bel haar op 0575 743 710.

Open dan de app, voer je e-mail adres en klik bij Wachtwoord vergeten op “Verstuur”.

Heb jij je meer dan zeven dagen geleden aangemeld, maar geen wachtwoord ontvangen? Open dan de app, voer je e-mail adres en klik bij Wachtwoord vergeten op “Verstuur”. Krijg je dan nog geen mail met een wachtwoord? Mail dan naar Binie (binie@depatrijs.eco) of kom op een woensdagavond naar het inloopuur in het verslokaal bij jou in de buurt. 

  • Klik op het menu rechtsboven in de app (de drie horizontale lijntjes)
  • Klik op ‘Instellingen’
  • Voer hier een nieuw wachtwoord in, en klik op ‘Opslaan’

Meld je aan als lid, betaal de jaarbijdrage via de computer (zie hierboven) en stuur dan een mail naar Binie Zaan (binie@depatrijs.eco). Zij laat je weten hoe je naar binnen kunt en je boodschappen kunt registreren.

Als je voor het eerst inlogt in de app wordt je gevraagd om de jaarbijdrage te betalen. Lukt dat niet via de app? Ga dan op je computer naar www.depatrijs.eco/app. Log in en betaal via Ideal op de computer. Vervolgens kun je via de app op je telefoon inloggen.

  • Klik op het menu rechtsboven in de app (de drie horizontale lijntjes)
  • Klik op ‘Geschiedenis’
  • Hier zie je per maand en per dag welke boodschappen je hebt gedaan.

 

Klopt er iets niet? Stuur een mailtje naar Binie (binie@depatrijs.eco). Zij lost het voor je op!

Geen zorgen! Stuur een mailtje naar Manuela: manuela@depatrijs.eco. Zij lost het voor je op!

Meer vragen over het doen van boodschappen of over ons assortiment? Kijk oonze pagina met Veelgestelde Vragen!